Normativa
Alloggiati Web e SIRED a Olbia: come mettersi in regola
Alloggiati Web e SIRED a Olbia: chi è obbligato, come registrare gli ospiti in Questura, tempi, sanzioni e la comunicazione statistica regionale.
Alloggiati Web: cos’è e chi è obbligato
Alloggiati Web è il portale della Polizia di Stato dove chiunque ospiti a pagamento — hotel, B&B ma anche locazioni brevi — deve comunicare le generalità degli ospiti. L’accesso si richiede alla Questura di Sassari per il territorio di Olbia.
I tempi sono due, e vengono confusi spesso:
- Entro 24 ore dall’arrivo per i soggiorni normali.
- Entro 6 ore dall’arrivo se il soggiorno dura meno di 24 ore — il caso tipico della notte singola prima di un volo da Olbia Costa Smeralda.
La seconda regola è quella che salta più facilmente, proprio perché riguarda gli ospiti che vedi meno: arrivano tardi, ripartono all’alba, e la comunicazione slitta al giorno dopo quando ormai è fuori termine.
Come funziona la registrazione
- Richiedi le credenziali alla Questura con la documentazione dell’immobile
- Al check-in, raccogli e verifica il documento di ogni ospite
- Inserisci i dati sul portale entro il termine e conserva le ricevute
L’invio si può fare in tre modi: a mano dal portale, caricando un file di testo con tutti gli ospiti della giornata, oppure lasciando che sia il gestionale a trasmettere. Con uno o due immobili il portale basta; sopra i tre, l’inserimento manuale diventa la prima cosa che dimentichi ad agosto.
Qualunque strada scegli, il portale rilascia una ricevuta di avvenuta trasmissione. È l’unico documento che dimostra che hai adempiuto: va conservata, perché in caso di controllo «l’avevo inserito» senza ricevuta non vale nulla.
I documenti: cosa serve, e cosa non devi conservare
Qui c’è un equivoco che genera lavoro inutile e rischio in più. La norma ti chiede di comunicare i dati del documento, non di archiviarne una copia. Trattenere scansioni o fotocopie delle carte d’identità dei tuoi ospiti, magari in una cartella del telefono o nella chat della piattaforma, non ti dà alcuna tutela in più: aggiunge solo dati personali di cui diventi responsabile.
- Verifica il documento, trascrivi i dati, trasmetti.
- Conserva la ricevuta della trasmissione, non il documento.
- Se raccogli le scansioni prima dell’arrivo, cancellale una volta completata la registrazione.
Sono validi i documenti di riconoscimento in corso di validità: carta d’identità, passaporto, patente per gli ospiti italiani. Per gli stranieri extra-UE il passaporto è la strada più lineare, perché il portale prevede i campi corrispondenti.
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SIRED: la comunicazione statistica
SIRED è il sistema della Regione Sardegna per la rilevazione dei flussi turistici: chi affitta deve comunicare arrivi e presenze ai fini ISTAT, secondo le scadenze regionali. È un obbligo separato da Alloggiati Web — piattaforme diverse, stessi dati di base.
La differenza di fondo aiuta a non confonderli: Alloggiati Web risponde a un’esigenza di sicurezza e guarda alla singola persona entro poche ore; SIRED risponde a un’esigenza statistica e guarda ai numeri aggregati del periodo. Il primo non tollera ritardi, il secondo non tollera buchi: vanno comunicati anche i periodi a zero presenze.
Come si incastra con gli altri adempimenti
Alloggiati Web e SIRED non viaggiano da soli. Su ogni soggiorno si attivano quattro obblighi distinti, con tempi diversi:
| Adempimento | A chi risponde | Quando |
|---|---|---|
| Alloggiati Web | Questura | 24 ore (6 se il soggiorno è più breve) |
| SIRED | Regione Sardegna | Scadenze periodiche, anche a zero |
| Tassa di soggiorno | Comune | Riscossione al soggiorno, versamento periodico |
| CIN | Ministero del Turismo | Una volta, prima di pubblicare l’annuncio |
Il CIN e la tassa di soggiorno li trovi spiegati nella guida alle tasse sugli affitti brevi; il quadro completo, dal contratto alla gestione quotidiana, è nella guida alla gestione di un Airbnb a Olbia.
Delegare: cosa cambia davvero
Un property manager può operare con credenziali proprie e farsi carico di registrazioni, SIRED e tassa di soggiorno. Quello che non puoi delegare è il risultato: se l’adempimento salta, sei tu il titolare della struttura.
Per questo, prima di affidare la parte burocratica, l’unica domanda che conta è: mi mandi le ricevute? Un gestore che registra e ti documenta ogni trasmissione ti sta togliendo un rischio; uno che dice «tranquillo, ci pensiamo noi» senza lasciare traccia te lo sta solo spostando di qualche mese.
Domande frequenti
Devo registrare anche i bambini?
Sì: tutti gli ospiti vanno comunicati. Per i minori, i dati vengono inseriti dal capofamiglia o capogruppo che li accompagna.
Cosa rischio se dimentico una registrazione?
La violazione dell’art. 109 TULPS può comportare l’arresto fino a tre mesi o un’ammenda. In pratica: è l’adempimento da non sbagliare mai.
Devo conservare una copia dei documenti degli ospiti?
No, e in generale conviene non farlo. La norma chiede di comunicare i dati, non di archiviare il documento: quello che devi conservare è la ricevuta di trasmissione rilasciata dal portale. Tenere scansioni oltre il necessario aggiunge solo dati personali di cui rispondi.
Se l’ospite arriva alle 23 e riparte alle 6, quando comunico?
È il caso del soggiorno inferiore alle 24 ore: la comunicazione va fatta entro sei ore dall’arrivo, quindi entro le 5 del mattino. In pratica va trasmessa al check-in, non il giorno dopo — motivo per cui su questi soggiorni conviene raccogliere i documenti prima dell’arrivo.
SIRED va compilato anche se non ho avuto ospiti?
Sì: la rilevazione statistica prevede la comunicazione anche dei periodi a zero presenze. È lo stesso principio della tassa di soggiorno, dove la dichiarazione periodica va presentata pure a incasso zero.
AirAffitti gestisce anche questa parte?
Sì: con la gestione completa, registrazioni in Questura, SIRED e tassa di soggiorno sono a carico nostro, con scadenze tracciate e ricevute documentate.
